Confidentialité

Vos demandes de devis

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Cette notice concerne les informations que vous transmettez à MEBELIS pour un projet de cuisine ou d’aménagement, notamment au moyen de nos formulaires publicitaires sur Instagram et Facebook.

Qui s’occupe de vos données ?

SARL BERKAIL, exploitant la marque MEBELIS, est responsable du traitement de votre demande. Adresse : 156 avenue Victor Hugo, 75116 Paris, France. Pour toute question : contact@mebelis.com.

Quelles informations et pour quel usage ?

Nous utilisons vos nom, e-mail, téléphone, commune ou code postal, ainsi que les renseignements sur votre projet : type d’aménagement, budget, calendrier et caractéristiques utiles du logement. Nous conservons également les échanges, l’origine publicitaire de la demande et les informations nécessaires à son suivi par notre équipe.

Ces informations servent à comprendre votre besoin, vérifier si nous pouvons y répondre, vous recontacter, organiser un rendez-vous et préparer un devis. L’examen de votre projet et la préparation d’un devis reposent sur les mesures précontractuelles demandées par vous. L’organisation de notre suivi et l’évaluation de nos campagnes reposent sur notre intérêt légitime à gérer les demandes et à améliorer notre activité.

Les champs obligatoires sont indiqués dans le formulaire ; sans les informations nécessaires, nous ne pourrons pas traiter correctement votre demande. Merci de ne pas transmettre de données sensibles ou de documents d’identité. L’envoi d’une demande ne vous inscrit pas à notre newsletter.

Qui peut y accéder ?

Les personnes habilitées de l’équipe MEBELIS utilisent ces informations pour le suivi commercial. Les formulaires publicitaires sont fournis par Meta. Notre suivi partagé est conservé dans Microsoft 365, notamment Excel et OneDrive/SharePoint ; nous utilisons également nos échanges par e-mail pour traiter votre projet.

Microsoft intervient comme prestataire pour l’hébergement et le traitement des données confiées à ses services professionnels, selon ses conditions applicables. Meta traite aussi des données pour le fonctionnement de ses propres services, selon sa politique de confidentialité. Le site qui présente cette notice est hébergé par Squarespace.

Services internationaux

Les services de nos prestataires peuvent impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Les garanties applicables dépendent du service et du transfert : décisions d’adéquation lorsqu’elles s’appliquent, ou clauses contractuelles types et mesures complémentaires prévues par les prestataires. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des précisions sur les garanties concernant vos données.

Informations des prestataires : Meta · Microsoft · Squarespace.

Combien de temps ?

Pour une demande qui ne devient pas une commande, nous supprimons les données de suivi au plus tard 12 mois après le dernier échange venant de vous, ou 12 mois après la collecte en l’absence d’échange ultérieur. Notre équipe effectue une vérification mensuelle des dossiers arrivant à échéance.

Si vous devenez client, les informations nécessaires rejoignent votre dossier client et sont conservées pour l’exécution du contrat, puis pendant les durées imposées par nos obligations légales ou nécessaires à la défense de nos droits. Cette règle de suivi ne remplace pas les règles propres de Meta concernant les données qu’il traite pour ses services.

Vos droits et votre contact

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que la limitation du traitement. Selon la base du traitement et les conditions légales, vous pouvez également demander leur portabilité ou vous opposer à leur utilisation fondée sur notre intérêt légitime.

Écrivez à contact@mebelis.com ou à SARL BERKAIL, 156 avenue Victor Hugo, 75116 Paris. Nous vous répondons en principe dans un délai d’un mois ; si une prolongation prévue par la réglementation est nécessaire, nous vous en informons. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.

Cette notice porte sur les demandes de projet et de devis. Les choix relatifs aux cookies du site et l’inscription à la newsletter sont des sujets distincts.